株式会社みどり庭園（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する造園・庭園管理その他これらに関連するサービス（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関係法令・ガイドラインを遵守し、適切な取扱いと保護に努めます。本プライバシーポリシーは、株式会社みどり庭園における個人情報の取扱いについて定めるものです。
1. 会社情報
事業者名：株式会社みどり庭園
住所：〒154-0014 東京都世田谷区新町2-12-8 みどり庭園ビル 3F
電話番号：+81 3 6412 8759
メールアドレス：[email protected]
2. 取得する情報および利用目的に応じたデータの収集・処理
当社は、本サービスの提供、問い合わせ対応、見積作成、現地調査、施工、アフターサービス、保守管理、ならびに採用活動等に関連して、以下の情報を取得することがあります。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先名、役職等の連絡先情報
- 施工先住所、庭園・敷地の状況、写真、図面、要望内容、打合せ記録
- 契約情報、請求情報、支払情報、取引履歴
- 当社ウェブサイトの閲覧情報、アクセスログ、Cookie、端末情報、IPアドレス等の技術情報
- 採用応募者の履歴書、職務経歴書、面接記録等
当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の達成に必要な範囲で利用します。
- 造園、庭園設計、植栽、剪定、芝管理、メンテナンスその他関連サービスの提供
- 見積作成、現地調査、契約締結、施工管理、請求、決済、アフターサービス
- お問い合わせ、相談、苦情、トラブル等への対応
- 当社サービスの品質向上、改善、新サービス開発、満足度調査
- 法令、契約、社内規程に基づく権利の行使および義務の履行
- 採用選考、連絡、入社手続、採用後の人事管理
- 当社ウェブサイトの利便性向上、アクセス状況の把握、セキュリティ確保
- 上記に付随する業務の遂行
4. 個人情報の取扱いの法的根拠
当社は、日本法に基づき、主として以下の根拠により個人情報を取り扱います。
- 本サービス提供、契約の履行、契約締結前の手続に必要な場合
- 法令上必要な対応を行う場合
- 当社の正当な利益を達成するために必要な場合であって、本人の権利利益を不当に侵害しないと判断される場合
- 本人の同意がある場合
なお、要配慮個人情報を取得する必要がある場合は、法令に従い、原則として本人の同意を得たうえで適切に取り扱います。
5. 個人情報の第三者提供および委託
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
- 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合
- 業務委託に伴い、委託先に必要な範囲で開示する場合
当社は、施工、配送、会計、システム保守等の業務を外部委託することがあります。その場合、当社は委託先に対し、個人情報保護を義務付け、適切な監督を行います。
6. 個人情報の外国にある第三者への提供
当社は、個人情報を外国にある第三者へ提供する場合、個人情報保護法その他関連法令に従い、必要な情報提供、同意取得、または適切な措置を講じます。
また、当社がクラウドサービス、メール配信サービス、ウェブ解析サービス等を利用することにより、個人情報が日本国外で保管・処理される可能性があります。その場合も、法令に従い、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
7. 保管期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が必要な期間に限り保管します。期間経過後は、遅滞なく適切な方法で消去または匿名化します。
保管期間の主な基準は以下のとおりです。
- 見積・契約・請求等の取引関連情報：契約終了後、法令に基づく保存期間を考慮して保管
- お問い合わせ情報：対応完了後、一定期間保管のうえ削除
- 施工記録・写真：アフターサービスや品質管理に必要な期間保管
- 採用応募情報：選考終了後、一定期間保管のうえ削除または返却
8. ご本人の権利
ご本人は、当社が保有する自己の個人情報について、個人情報保護法に基づき、以下の権利を有します。
- 利用目的の通知の請求
- 開示の請求
- 内容の訂正、追加または削除の請求
- 利用の停止または消去の請求
- 第三者提供の停止の請求
- データポータビリティに関して法令上認められる範囲での開示や提供の請求
- 処理への異議を述べる権利として、法令上認められる範囲での利用停止等の請求
これらの請求を希望される場合は、下記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従って適切に対応します。
9. 同意の撤回
当社が個人情報の取扱いについて本人の同意を根拠としている場合、本人はいつでもその同意を撤回できます。ただし、同意の撤回前に適法に行われた取扱いの適法性には影響しません。
同意を撤回された場合、当社は、撤回の対象となる個人情報の利用を停止し、必要に応じて削除その他適切な措置を講じます。ただし、法令上保存が必要な情報はこの限りではありません。
10. 苦情・相談の申出先
個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求については、当社までご連絡ください。法令に基づき、適切かつ迅速に対応します。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 従業者への教育・監督
- アクセス権限の管理、ID・パスワード管理
- 端末・システムのセキュリティ対策
- 委託先の選定および監督
- 保存媒体、紙媒体の適切な管理および廃棄
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
当社は、必要に応じて安全管理措置を見直し、継続的な改善に努めます。
12. お問い合わせ先
株式会社みどり庭園
〒154-0014 東京都世田谷区新町2-12-8 みどり庭園ビル 3F
電話番号：+81 3 6412 8759
メールアドレス：[email protected]
個人情報に関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情および相談は、上記連絡先までお願いいたします。
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用改善その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により公表し、公表時に効力を生じるものとします。ただし、法令上本人の同意が必要となる重要な変更については、別途本人の同意を取得します。
制定日：2026年9月21日